労働組合(ろうどうくみあい、英語: trade union、labor union、workers union)とは、労働者の連帯組織であり、誠実な契約交渉の維持・賃上げ・雇用人数の増加・労働環境の向上などの共通目標達成を目的とする集団である。その最も一般的な目的は、「組合
63キロバイト (10,182 語) - 2020年11月21日 (土) 11:53



(出典 www3.nhk.or.jp)


コロナウイルスの影響が続いていますからね…
几帳面な方だとウイルス感染しない様に人々に近付かないですからね…
店に入っても店員に近寄らない様に注意するでしょうね…

1 (辺境の村グンマー) [US] :2020/12/04(金) 12:42:58.68


スーパーマーケットやドラッグストアなど、流通やサービス業界で働く人の5人に1人が、新型コロナウイルスが影響した客からの暴言などを受けたと回答したことが労働組合の実態調査でわかりました。

この調査は流通やサービス業界で働く人たちの労働組合で作る産業別労働組合「UAゼンセン」がことし7月から9月に行い、組合員およそ2万7000人から回答がありました。

それによりますとこの2年間に客から暴言などの迷惑行為を受けたと回答したのは1万5256人と56.7%に上りました。

全体の20.3%、5477人が新型コロナウイルスの感染拡大が影響した迷惑行為を受けたと答えました。

これを業態別でみると
▽ドラッグストアは66.6%、
▽スーパーマーケットは43%と割合が高くなっていて、
社会や暮らしを支えるいわゆる「エッセンシャル・ワーカー」が多くの被害を受けている実態が浮き彫りとなっています。

迷惑行為を具体的に聞いたところ、
▽レジでお金を渡す際に「コロナがうつる」と大声でどなられたり
▽マスクをしているため声が聞き取りにくいと暴言を吐かれたり
▽スーパーの営業が感染拡大を助長していると責められたり
▽店への入場制限をしていた同僚が客から暴力を受けたなどというケースがありました。

この2年間に受けた迷惑行為の内容をみると
▽「暴言」が39.3%、
▽「同じ内容を繰り返すクレーム」が17.1%、
▽「威嚇・脅迫」が15%などとなっています。

中には暴力を受けたり土下座を強要されたりしたケースもありました。

「迷惑行為」のきっかけを聞いたところ
▽「客の不満のはけ口や嫌がらせ」が33.1%、
▽「接客やサービスのミス」が21.8%、
▽「消費者の勘違い」が15.2%などでした。

対応について複数回答で尋ねたところ、
▽「謝りつづけた」が44.4%、
▽「上司に引き継いだ」が35.6%、
▽「きぜんと対応した」が33.1%でした。

迷惑行為の影響については
▽「嫌な思いや不快感が続いた」が49.9%、
▽「同じようなことが起こりそうで怖かった」が7.5%で、
精神的なショックから体調を崩し病院で治療を受けたという人も相次いでいます。

(略)

■「つらさ」訴える声相次ぐ

今回の調査では新型コロナウイルスが影響した客などからの迷惑行為については「菌がうつるから近寄るなと言われた」とか「想像を絶する程の問い合わせ、クレーム、謝罪。現場は激務と混乱の日々」などという記述もありそのつらさを訴える声が相次いでいます。

また、「丁寧に対応しても怒る人もいてストレスが溜まり耐えがたい」とか、「こちらも感染リスクを抱えながら接客。イライラのはけ口にされ、正直続ける自信がなくなった」「目の前で大声で怒鳴られ、ただただ恐怖」という声や「理不尽な事を言いつけられ精神的に参っていた。従業員も人であり状況は同じ」などという記述もあります。

以下ソース先で
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20201203/k10012743141000.html?utm_int=news-ranking_social_list-items_006





32 チタニア(茸) [JP] :2020/12/04(金) 13:57:17.39

>>1
明日お前とお前の一家拷問して焼き*てやる
逃げるなよ


36 トリトン(光) [US] :2020/12/04(金) 15:24:09.67

>>32
韓国人か?


38 冥王星(兵庫県) [ニダ] :2020/12/04(金) 15:30:53.34

>>32
君らはそういうの口癖だよな。モンスタークレーマーに日本人はいないよ。


2 (辺境の村グンマー) [US] :2020/12/04(金) 12:43:18.65

これは韓国が悪い


3 グレートウォール(コロン諸島) [ZA] :2020/12/04(金) 12:44:37.13

コロナネタはもう秋田


4 トリトン(光) [US] :2020/12/04(金) 12:44:53.82

これだから韓国は


5 ビッグクランチ(ジパング) [US] :2020/12/04(金) 12:45:58.40

行かなきゃいいのに


6 カペラ(大阪府) [US] :2020/12/04(金) 12:46:48.83

クレーマーの年代も書けよ
スーパーのレジでクレームつけてるの見るといつも老人だぞ


7 黒体放射(光) [CA] :2020/12/04(金) 12:47:07.59

今日も武漢ウイルス様をばら撒きに行くニダ


8 子持ち銀河(長屋) [US] :2020/12/04(金) 12:47:38.84

我が国定期


9 馬頭星雲(やわらか銀行) [US] :2020/12/04(金) 12:47:46.48

そんなのお互い様だ
むしろ不特定多数の客と接する店員の方が怖いだろ


10 オリオン大星雲(茸) [US] :2020/12/04(金) 12:47:58.53

こんなこと言われたら俺なら*わ
殺人事件だよこんなの
マジたえらんねーすわ普通に考えて
人*客すね


30 プレアデス星団(高知県) [US] :2020/12/04(金) 13:22:00.74

>>10
自*るまえにそいつをやれよ


11 3K宇宙背景放射(茸) [RU] :2020/12/04(金) 12:48:42.20

当たり散らす奴はそう思われても仕方ない


12 アルビレオ(東京都) [US] :2020/12/04(金) 12:48:44.53

土手っ腹に蹴りいれたらええやん


13 褐色矮星(福井県) [GB] :2020/12/04(金) 12:49:35.28

前はレジの人は釣りをトレイに置いてたけど
今は手を出したら普通に手渡ししてくれるようになったなw
もうめんどくさくなってんだろうなw


14 アルファ・ケンタウリ(大阪府) [ニダ] :2020/12/04(金) 12:49:38.08

韓国人は土下座させるのが好きだよね
あそこは土下座しろが標準社会だから


15 ハービッグ・ハロー天体(帝国中央都市) [GB] :2020/12/04(金) 12:49:45.91

近づいとるのはお前の方じゃい!
わざわざ店に出掛けていって近づくなとか頭わいとるのか?


18 オリオン大星雲(茸) [US] :2020/12/04(金) 12:51:08.07

>>15
ワロタwwwwww


31 トリトン(光) [US] :2020/12/04(金) 13:54:00.05

>>15
たしかに


16 デネブ(茸) [US] :2020/12/04(金) 12:50:58.94

ホリエモンの餃子も動画があるから発覚しただけで
接客がある全ての業種は少なからずあるやろ


17 ミザール(茸) [US] :2020/12/04(金) 12:51:00.96

いや近づくなよ


19 水星(東京都) [ニダ] :2020/12/04(金) 12:51:41.87

スレタイの人数関係がわからん


20 アークトゥルス(東京都) [TW] :2020/12/04(金) 12:52:21.86

家から出るなよ


21 ダークマター(茸) [US] :2020/12/04(金) 12:52:32.42

出禁にしろ


22 デネブ(東京都) [KR] :2020/12/04(金) 12:53:08.49

でも家電屋とかで
スタタタとにじり寄って来る店員はこの時期に
何考えてんだと思うわ


23 褐色矮星(福井県) [GB] :2020/12/04(金) 12:53:35.34

コロナ警察だから出歩かないとダメなんだよw


24 海王星(神奈川県) [NO] :2020/12/04(金) 12:54:24.42

品出ししてる女店員に話しかけるおっさんの魅力


25 アルゴル(SB-iPhone) [KR] :2020/12/04(金) 12:54:51.95

スーパーやドラッグストアを自動販売機か勝手に持っていっていいよと言う配布場にしか見えない奴らがいるのか


26 アリエル(東京都) [NO] :2020/12/04(金) 12:55:30.17

老害


27 プレセペ星団(石川県) [US] :2020/12/04(金) 12:57:22.40

スーパー行くなよw


28 ヒアデス星団(茸) [US] :2020/12/04(金) 13:01:03.30

バカは相手にしなくていい
無視して相手が手をだしたら即警察、飛行機途中下車男みたいな奴は保健所に連絡


29 チタニア(コロン諸島) [ZA] :2020/12/04(金) 13:21:44.76

入国規制緩和してからコロナ大爆発!
中国殺人ウィルス撒き散らすだけの観光産業とか今の時代に必要無い
観光産業のせいで生きるのに必要な医療、運送、製造、食糧関係がバタバタ*でる
 
穴の空いた観光利権バケツに税金じゃぶじゃぶ使って必要な経済壊滅
中国は世界で何万何十万*たら気が済むん?
 
君らの大切な人も中国ウィルスで*で骨になって帰ってくる
明日のご飯も仕事も全て無くなるぞ


33 ミランダ(やわらか銀行) [US] :2020/12/04(金) 14:18:48.36

会社内でもクビにはしないけどお前近寄るなってあるだろ


34 セドナ(庭) [ニダ] :2020/12/04(金) 14:23:14.65

たとえやってる奴が日本人でもそいつは精神韓国人だから実質悪いのは韓国人だろ
本当日本人に迷惑ばかり掛けるバカチョン共


35 アルファ・ケンタウリ(東京都) [US] :2020/12/04(金) 14:25:44.05

老人はレジでシートが邪魔と言ったり近づくなと言ったり身勝手すぎるな


39 冥王星(兵庫県) [ニダ] :2020/12/04(金) 15:32:11.78

>>35
偏見だな、老害連呼厨かな?


41 宇宙の晴れ上がり(東京都) [US] :2020/12/04(金) 16:13:11.23

>>39
事実だろ
タバコの年齢確認で暴れてんのほとんど50以上の老人だしな


37 レグルス(東京都) [SE] :2020/12/04(金) 15:29:23.04

>スーパーの営業が感染拡大を助長していると責められたり
これもうライバル店のイチャモンだろ

コロナ関係なく自分のことは見えなく他人がするのはよく見える人がいるから
他人の指摘する前に鏡見ろっていう、修羅みたいな顔してっぞ


40 アクルックス(ジパング) [KR] :2020/12/04(金) 15:33:19.42

店にわざわざ自分から来ておいてコロナがうつるって池沼か